Комментарии / отзывы

Все Гуд ) относительно быстро доставили , и без предоплаты, что самое важное, спасибо вам

24.08.2018, Кирилл Стадник | ответить

Все отлично. Качеством товара доволен. Товар пришел довольно быстро 2 недели до Якутии. Молодцы 5+

05.09.2018, Антоха Матяш | ответить

Отличная компания, буду делать заказы у вас по необходимости, советовать друзьям. Не сразу предоставили трек, для отслеживания, в остальном всё отлично.

07.09.2018, Сергей Крмаджян | ответить

Прекрасный сервис! Нужные запчасти для мясорубки Scarlett оказались в наличии, с достоверным и полным описанием, фото. Так что подобрать нужные не составило труда. При звонке оператор "обрадовала" снижением цены на порядка 30% "по акции" от цены на сайте, что не могло не порадовать. Отправили на следующий же день наложенным платежом. Все подошло как родное. Огромное спасибо!

26.09.2018, Юлия | ответить

Заказывал шестерни для мясорубки мне позвонили и уточнили мой заказ и выслали на следующий день получил я его уже через 3 дня из Балашихи в ХМАО Сургутский район даже растерялся что так быстро всё чётко подошло МОЛОДЦЫ!

07.11.2018, Антон | ответить

Заказ получил. Отличное отношение к делу. При необходимости Хозмаркет у меня теперь на первом месте.
Спасибо.

23.11.2018, Ханафи Ахметович | ответить

Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас снова в нашем магазине.

Toвар получил заказывал шестерни для мясорубку .хорошее качество посылка пришла быстро .очень доволен большое спасибо

24.11.2018, Евгений | ответить

Заказ оформление обслуживание доставка все ВЕЛИКОЛЕПНО!!!Благодарю.Рекомендую всем.Спасибо!!!

07.12.2018, александр | ответить

Заказала шнек для электромясорубки Ладомир м50. Позвонили всё оговорили. На следующий день посылку отправили. Сообщили номер трека. Шнек подошел как родной. Спасибо что есть такие ответственные энтернет-магазины.

22.12.2018, Валентина | ответить

Здравствуйте! Заказ пришёл в Томск через 7дней, как и обещали от7-10дней.Заказывала нож для мясорубки, он подошёл.

03.01.2019, Инна | ответить

Спасибо интернет магазину за быструю отправку,доставка заняла
в Краснодарский край 4 дня,заказывали решетку для электромясорубки.Ответственные люди работают в этом магазине.Спасибо большое!

09.01.2019, Алла | ответить

Спасибо за отзыв, и за внимание к нашему интернет магазину!

Заказывал две решетки и два ножа для мясорубки. Прислали быстро. Решетки подошли идеально.

13.02.2019, Андрей Алексеевич | ответить

заказывал ножи для мясорубки. Указал адрес ХМАО-Югра с.Селиярово - отправили в г.Междуреченск ХМАО. Придется еще месяц ждать.

02.04.2019, Владимир | ответить

Здравствуйте , напишите номер заказа

Живу на Дальнем Востоке в Хабаровске. Заказывала нож для мясорубки. Заказ пришел очень быстро. Сервисом довольна. Спасибо большое!

06.04.2019, Радмила | ответить

Заказывал запчасти для мясорубки, отправили быстро, пришел почтой за неделю в Свердловскую область. Все подошло.

27.04.2019, Дмитрий | ответить

Спасибо, Дмитрий, что воспользовались услугами нашего магазина. У нас большой выбор оригинальных запчастей и аналогов к ним.

Уважаемые модераторы, почему не разместили мой отзыв от 17.05.2019. Размещаете только положительные отзывы?

20.05.2019, Маргарита | ответить

Здравствуйте, заказывала корпус шнека. Посылка пришла быстро, но корпус не подошел, т.к. зазоры длиннее и шире. Все недочеты зафиксировала на видео и фото, отправила менеджеру, но директор решил, что это держатель в нашей мясорубке стерт. На видео четко видно, что родной корпус вставляется в держатель с характерным щелчком и крепко держится, а заказанный корпус не крепится к держателю и виснет т.к. зазоры толще и длиннее. Корпус отправила обратно. Деньги возвращали долго и не в полном объеме. Впечатления о магазине испорчены. Не рекомендую.

21.05.2019, маргарита | ответить

Здравствуйте! Когда Вы меняете любую запчать нужно иметь готовность что она может быть чуть не такой. Сейчас партии товара выпускают в Китае, и на заводе просто подгоняют друг к другу не придерживаясь порой названий и моделей. В Вашем случае нужно было просто снять с торца корпуса 0,5мм толщины в любой мастерской или дома напильником. Но вы предпочли никак не решить вопрос а просто взвалить на нас все расходы по товару пересылкам в обе стороны и комиссии почты. Мы не стали оплачивать только комиссию почты, ну уж извините.

Сломалась шестерня мясорубки полярис. В своем городе нашел аналогичную, но с направлением граней зубов в другую сторону,
Заказал шестерню на сайте, в наименовании и описании указано, что подходит конкретно для этой модели мясорубки.
Пришла достаточно быстро, правда при стоимости шестеренке 300 рублей, доставка 250 рублей. Проверил шестерня с зубами в другую сторону.
Захожу на сайт, на сайте в описании есть надпись о направлении зубов. Видимо я не первый, кто столкнулся с такой проблемой. Предложили замену, но с учетом стоимости доставок, это шестеренка получится в пол цены мясорубки.

Совет, если что то заказывается, делайте скриншоты описания и картинок, после получения выяснить когда изменили описание товара будет не возможно.

На опыте этой маленькой детальки, решил отказаться от покупки через интернет запчастей для другой техники.

05.06.2019, Дмитрий | ответить

Отправили в Оренбург очень быстро нож, спасибо.

07.06.2019, Владимир | ответить

https://xozmarcet.ru/127_26_nozh_dlya_myasorubki_braun.htm

Подскажите, что с заказом N73260
https://xozmarcet.ru/?show=shop&item_id=2349

09.06.2019, Сергей | ответить

Здравствуйте! На данный момент https://xozmarcet.ru/?show=shop&item_id=2349
закончились, поступление ожидается в течении 2-х недель. Статус вашего заказа стоит в ожидании товара. Как товар поступить мы сообщим, если будет актуален заказ, то исполним.

Подскажите пожалуйста,ножи на овощерезку для мясорубки "электросила" у вас есть?

11.06.2019, Наталья | ответить

Здравствуйте! Этого нет. Только то что на сайте в разделе: xozmarcet.ru/zapchasti_dlya_elektromyasorubki_elektrosila.htm

Запчасть получил, все ок, спасибо !

14.06.2019, Руслан | ответить

Хорошо, что могли быть полезны.

здравствуйте. что с моим заказом №73706,когда отправите?

20.06.2019, владимир | ответить

Добрый день, посылка отправлена почтой код для отслеживания 14390936011311

Скажите, пожалуйста, 1621.61 Приставка овощерезка с 5-ю барабанами для мясорубки MOULINEX HV4 подходит для мультиезки Moulinex Fresh Express DJ753E32 ?

21.06.2019, Елизавета | ответить

Добрый день, если честно не можем вам ответить на этот вопрос нет информации. Спасибо за обращение

Добрый день! Спасибо вам огромное! Товар пришёл быстро, всё в отличном состоянии! Я доволена!

25.06.2019, Альбина | ответить

Добрый день Альбина спасибо Вам за заказ и хороший отзыв.

Я сделал заказ 74147 средняя шестерня для мясорубки RMG-1216 , но у вас 2 вида 45х14 зубьев и 45х15 зубьев .Мне нужна 45х15 .как убедиться что мне пришлют нужную мне ? Мне пришло на почту письмо ,подтверждение заказа, я написал ответ ,что оплачу заказ только после подтверждения магазина ,что поняли какая шестерня мне нужна ,но ответа на это письмо нет. Сколько нужно ждать ответа ?

29.06.2019, Александр Павлович | ответить

Здравствуйте! У нас маленький диаметр 14 зубьев. Она так же подходить там где 15 зубьев. Проверенно опытным путем. https://xozmarcet.ru/650_72_shesternya_srednyaya_krupnyy_zub_polaris.htm

Как убрать из корзины лишний товар?

29.06.2019, Елена | ответить

Справа "Удалить"

Можно ли у Вас заказать корпус овощерезки с толкателем для мясорубки PHILIPS HR2728?
Есть корпус овощерезки с толкателем для мясорубки PHILIPS HR2708, 2709,2710, 2711, 2712, 2713, 2714, 2526, а нужен для PHILIPS HR2728.

30.06.2019, Анатолий | ответить

Здравствуйте. Есть только то что на сайте. Под заказ не работаем.

не могу отследить посылку.заказ№74120 от 28.06.

08.07.2019, валерий | ответить

14390937000086
Отправление ожидает в отделении 450015
Карла Маркса ул, 67
пн - пт: 08:00—20:00, Перерыв: 13:00—14:00
сб: 09:00—18:00, Перерыв: 13:00—14:00
вс — выходной

Здравствуйте ! Заказ 74119 включал в себя : Основной набор для кух.комбайна Kenvood (серпнож кв. 10мм т решётка д-62мм) позиция 209.57 и Шестерня для мясорубки той же модели позиция 129.57. Посылка пришла быстро за что отдельное спасибо , но из трех предметов пришло всего два шестерня и решетка . Где нож? Звонил в офис - просили выслать на ватсап фото вложенного бланка и содержимое , выслал. Сказали перезвонят. Самое забавное вовсем этом что нужна была шестерня и нож , но убедили взять и решетку. Сейчас что делать с этой железякой с дырками? Шестерня подошла и по качеству вроде как родная. Вобщем смешенные ощущения..........

08.07.2019, Аркадий | ответить

Добрый день, мы Вам ответили в ватсап. Нож вышлем Вам отдельно просто получите его на почте оплачивать ничего не нужно. Приносим извинения за неудобство. Спасибо за понимание

Здравствуйте. Заказ 74422 обговорили, оплатил. Была СМС что товар отправлен. Сегодня пришло письмо-" Новый статус: Провален". Что это означает?

11.07.2019, Владимир | ответить

Возвращаем вам средства на карту. Извините за неудобство

заказа №74464 оплатил на карту карту сбербанка 54**************78 получатель Семен Валерьевич М 11.07.2019 номер документа перевода 408936 Сбербанк онлайн, но не получил.Прошу разобраться с оплатой и доставкой заказа.

24.07.2019, Владимир | ответить

Не прислали (ни письмом ни смс) трек почтового отправления заказа №74621.

25.07.2019, Максим | ответить

Здравствуйте, Ваш трек номер 1439093708586.

Здравствуйте! Сделала заказ (запчасти для мясорубки и силиконовую смазку). По приезду курьера выяснилось, что заказ не выполнен с полном объеме (вместо заказанных 8 штук силиконовой смазки доставили только 2 штуки). Так как условия договора не были выполнены, я отказалась от заказа и готова была дождаться его исполнения через 2 дня. Курьер перезвонила начальству и ей дали указание вычесть из суммы заказа сумму недостающего товара. Однако за доставку я должна была заплатить. А недостающий товар курьер любезно посоветовала докупить в магазине розничной торговли. Я вновь отказалась платить за доставку и забирать неполный заказ. В итоге курьер осталась без заработка и я без нужных запчастей. А руководство ООО "Хозмаркет Точка Ру" оставило меня виноватой и отказалось выполнять заказ в полном объеме. Так вот горе-бизнесмены, вы не выполнили обязательства передо мной, а так же перед своим курьером, которого наняли на работу, обвиняя в своей неспособности вести бизнес меня (как покупателя). Итог взаимоотношений с данным магазином - испорченное настроение, потеря времени и нервов. Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

29.07.2019, Марина | ответить

Спасибо за обращение!

Товар пришёл довольно быстро. Качеством доволен. Магазин хороший, покупать и можно и нужно

30.07.2019, Николай | ответить

Спасибо за отличный отзыв.

СПАСИБО,БЫСТРАЯ ОТПРАВКА,ШЕСТЕРЕНКА ПОДОШЛА-ХОРОШИЙ МАГАЗИН

02.08.2019, КУРОВ ДМИТРИЙ | ответить

Пожалуйста! Рады Вам помочь! Обращайтесь

Пытаюсь найти насадку блендерную для блендера leran hb-1272,может от другого бренда какая подходит?

08.08.2019, Виктор | ответить

Добрый день, пришлите фото посмотрим

Здравствуйте, сделала заказ 75263, позвонили сразу и быстро отправили, что очень приятно. НО, заказ оказался не полным, самозатачивающийся набор для мясорубки должно быть 2шт, а прислали только один. Скажите как можно решить эту проблему? Никакого бланка в посылке не было(

10.08.2019, Наталья | ответить

Прошу прощения бланк нашла, вложили в маленький пакетик с втулками. В бланке заказа указано 2шт набор самозатачивающийся для мясорубки!

10.08.2019, Наталья | ответить

Здравствуйте, а можете на вацап прислать то что получили .
Номер Whatsapp, Viber 8 (977) 963-61-12

Добрый день! Нужен ремень на кухонный комбайн югдон. Есть в наличии? И

11.08.2019, Олег | ответить

Здравствуйте, напишите модель

Здравствуйте. Нужна решётка для рубленого мяса (изготовление колбасы). Мясорубка zelmer 886.84 diana.

17.08.2019, Сергей | ответить

Здравствуйте! Если не ошибаемся то диаметр решетки у вашей модели 62мм, https://xozmarcet.ru/345_53_reshetka_8_kolbasnaya_mantushnica_dlya_myasorubki_zelmer.htm

Здравствуйте, хочу выразить благодарность за доверие и честность работникам магазина. Оперативно, без лишних вопросов и разбирательств дослали недостающую запчасть, которая не пришла в заказе 75263. Не ошибается тот, кто не работает, однозначно буду рекомендовать ваш магазин!

19.08.2019, Наталья | ответить

Здравствуйте!Спасибо за добрые слова.

Скажите, а где при оформлении заказа можно посмотреть, где есть пункты выдачи?

23.08.2019, Ольга | ответить

Здравствуйте . При оформлении заказа Вы выбираете способ доставки только. Если например Вы выбираете доставку ТК Боксберри то пункт выдачи мы сами согласовываем с Вами.

Добрый день! Мне нужна манжета для мясорубки Bosch. У вас в описании этой детали написано, что ее диаметр - 60 мм. Как понять, что она подойдет для моей мясорубки Bosch? Или она подойдет для всех мясорубок?

23.08.2019, Ольга | ответить

Здравствуйте, к вашей мясорубке она подойдет

Добрый день. Хочу уточнить. Для решетки
696.61 Решетка подрезная для мясорубки Moulinex (Д- 53/7мм)н.н, что означает в размере Д-53/7 мм цифра 7, Д-53 я понимаю это диаметр самой решетки, а вот что такое 7 не пойму.

25.08.2019, Антон | ответить

Здравствуйте, это внутренний диаметр 7 мм

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой код нужно вводить в строке отслеживания заказа? Его номер? Заранее спасибо!

26.08.2019, Виктория | ответить

Здравствуйте, вводить надо трек номер который Вам прислали смс

У вас есть нож и решетка к мясорубке Zelmer 986.88MM SILVER

26.08.2019, Жанна | ответить

Здравствуйте, подберите на нашем сайте https://xozmarcet.ru/nozhi_reshetki_zelmer.htm

Здравствуйте ,что там с моим заказам?

28.08.2019, Игорь | ответить

Здравствуйте, какой номер заказа?

Рекомендую! Заказала решетку для мясорубки ,посмотрев описание на сайте,нужна была с крупными ячейками. Дошла до Нижнего Новгорода за 3 дня. Распечатала,сменила размеры , оказалось меньше.около 7 вместо заявленных 10 мм позвонила ,выяснили,что опечатка на сайте, сейчас кстати исправлена, извинились и предложили в качестве извинения отправить мне решетку с двоенными крупными ячейками за счёт интернет магазина при этом и первую я оставляю у себя. Была очень удивлена ,в наше время вообще лотерея заказывать по интернету. А тут такой сервис и такое порядочное отношение к каждому клиенту! Спасибо большое!

28.08.2019, Олеся | ответить

Очень приятно слышать добрые комментария.Для нашего интернет магазина самое главное- довольный клиент!

Добрый день! Нужно подобрать нож для мясорубки Polaris PMG 2546. В каталоге по ножам такой модели нет, но взяв информацию с другого сайта, должен подойти нож арт. 003.72. Вы можете проверить, что нож подойдет к данной мясорубке?

29.08.2019, Сергей | ответить

Здравствуйте.
Если размеры ,которые указаны на нашем сайте соответствуют вашим,значит для Вашей модели этото нож подойдет.
Так как моделей сейчас очень много,мы информируем по размерам.